Cum comanzi

Oferta noastra catre utilizatorii site-ului

Afisarea produselor pe site-ul nostru, disponibile pentru un numar nedeterminat de utilizatori, nu reprezinta o oferta de incheiere a unui contract in sensul art. 1188 din Codul Civil. Prezentarea informatiilor, detaliilor si conditiilor de livrare, inclusiv a preturilor, reprezinta o propunere adresata unor persoane nedeterminate.

Plasarea comenzii

Pe site pot fi vizualizate doar produsele disponibile in stoc la momentul accesarii lui, organizate in functie de marcile comerciale, gen si categorii de produse, pe cod de articol, culoare si marime. Pentru selectia unuia sau a mai multor produse sunt disponibile diverse criterii de filtrare, in functie de preferinte. Fiecare produs este insotit de detalii cu privire la descrierea si caracteristicile lui, intervalele de culori si marimi existente in stoc, precum si imagini de prezentare. Ca suport in alegerea marimii potrivite, este inclus si un ghid al marimilor pe care il poti consulta inainte de plasarea comenzii. In functie de rezolutia dispozitivelor de afisare a conţinutului (ecran desktop, smartphone sau tableta), pot exista anumite diferente intre culorile reale si cele afisate pe site. In eventualitatea in care produsele primite nu corespund exigentelor tale, te rugam sa citesti sectiunea referitoare la returnarea produselor.

Pentru a plasa o comanda, stabileste criteriul de selectie, alege produsul si apasa butonul <<Adauga in cos>>. Repeta operatiunea pentru fiecare produs pe care doresti sa-l comanzi. Dupa oricare adaugare de produs in cos, fereastra care se deschide arata configuratia comenzii tale la momentul respectiv: lista produselor, pretul fiecarui produs si valoarea totala a comenzii. Preturile afisate in site includ TVA (19%).

Prin apasarea butonului <<Finalizeaza comanda>> confirmi faptul ca esti de acord cu plata contravalorii produselor comandate.

In situatia in care vom identifica o eroare de pret la oricare produs comandat, te vom contacta in cel mai scurt timp posibil. Iti vom da toate detaliile necesare si fie vom reconfirma comanda la pretul corect, fie o vom anula.

Poti comanda produse pe site-ul nostru fara a fi necesar sa-ti creezi un cont. In cazul in care alegi crearea contului, nu este nevoie sa introduci datele personale ori de cate ori comanzi, ele raman in baza noastra de date. Informatiile pe care le furnizezi in timpul plasarii comenzii trebuie sa fie reale, actuale si exacte.

Incheierea Contractului de vanzare

Comanda ta este acceptata in cazul in care sunt respectate prevederile cuprinse in sectiunea “Termeni si Conditii". In caz contrar, comanda nu poate fi preluata. De exemplu, nu putem prelua o comanda pentru care datele furnizate nu sunt exacte si fac imposibila predarea corespunzatoare a produselor.

Contractul de vanzare se considera încheiat la momentul la care noi acceptam in mod expres comanda.  Acceptarea expresa a comenzii este notificata prin transmiterea automata a unui e-mail la adresa pe care ne-ai furnizat-o. Aceasta notificare prezinta o imagine de ansamblu a comenzii pe care ai plasat-o, continand informatii cu privire la: numarul comenzii, descrierea produselor si cantitatea aferenta, pretul pe produs, valoarea totala a comenzii, detalii utile cu privire la livrare.

Comanda ta poate fi refuzata in urma unei notificari prealabile, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in cazul in care:

  • Banca emitenta a cardului tau nu accepta tranzactia, in cazul platii online
  • Datele pe care ni le-ai furnizat sunt incomplete sau incorecte
  • Produsele pe care le-ai comandat nu mai sunt disponibile in stoc
  • Din orice alte motive neimputabile tie

Orice cheltuieli suportate de tine in legatura cu incheierea Contractului de vanzare prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (exemplu: conexiune internet) sunt cheltuieli asumate de catre Cumparator.

Fara a se aduce atingere dreptului pe care il ai de a te retrage din Contract, poti renunta la comanda plasata chiar inainte de a primi notificarea privind acceptarea comenzii de catre noi sau inainte de a-ti fi livrate bunurile. In acest caz, ne obligam sa iti returnam sumele platite la momentul plasarii comenzii, in cazul in care ai efectuat plata prin mijloace electronice.